I. Commander en ligne – en toute autonomie

1. Sélectionnez votre ou vos modèles sur notre boutique en ligne et personnalisez-les.
2. Ajoutez-les à votre panier et procédez au paiement.
3. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
4. Un second e-mail vous sera envoyé avec des fichiers à télécharger : il s’agit d’un formulaire à remplir avec vos textes (nous utilisons uniquement les textes fournis par vos soins).
5. Vous recevrez ensuite une maquette PDF (Bon à Tirer) sous 48 à 72h ouvrées. Cette maquette peut être modifiée jusqu’à 3 fois sans frais. Toute modification supplémentaire sera facturée 8 € / maquette.
6. Après validation de la maquette, nous lançons la fabrication. Délai : 6 à 8 semaines.
7. Une fois vos produits prêts, un lien de suivi de colis vous sera transmis.

II. Commander avec devis & acompte personnalisé

1. Idéal pour les projets sur mesure ou avec plusieurs éléments coordonnés.
2. Réservez votre commande en versant un acompte de 200 € (déductible du total).
3. Vous recevrez un e-mail de confirmation puis un questionnaire à remplir.
   Un devis détaillé vous sera envoyé sous 48h. Ce devis est valable 30 jours.
4. Après validation du devis et réception de vos textes, vous recevrez la maquette (BAT) sous 48 à 72h. Jusqu’à 3 modifications gratuites incluses.
5. Une fois la maquette validée, nous vous demanderons le paiement complet
   pour lancer la fabrication.
6. Le délai de fabrication est de 6 à 8 semaines après validation finale.
7. À l’expédition, vous recevrez le lien de suivi.

📌 L’acompte est non remboursable mais intégralement déduit de votre commande finale.

📄 Pensez à lire nos Conditions Générales de Vente avant toute validation.

Nos cartes d'échantillons vous permettent de découvrir nos papiers, rubans et finitions avant de commander.

La pochette de cartes d'échantillons personnalisés comprend :

• 9 couleurs papiers au choix (tous papiers confondus)
• 4 couleurs de rubans au choix (tous rubans confondus)
• Couleurs d'impression : Dorure (or, or rose, argent)
  

Une pochette complète pour vous permettre de faire le meilleur choix.

🔹 Les échantillons sont envoyés selon nos stocks disponibles (non personnalisés).

Pour un échantillon 100 % personnalisé (avec vos textes et couleurs), contactez-nous via le formulaire de contact ou à info@luxecarteriestudio.com.

Quantité minimale

Indiquée sur chaque fiche produit.

Vos textes

Vous êtes libre de fournir les textes souhaités. Aucun nombre de caractères n’est imposé, mais un style concis est recommandé pour l’esthétique.

Nos graphistes réalisent la mise en page, mais ne corrigent pas les fautes : nous vous invitons à relire attentivement.

Nous pouvons aussi imprimer :

• Les noms des invités sur les invitations
•  Les noms/adresses sur les enveloppes

Polices de caractères

Vous pouvez choisir parmi une sélection de typographies. Nous nous adaptons à votre design, tout en restant ouverts à toute demande particulière.

🖌️ Maquette & délais

• Une maquette couleur en PDF vous sera envoyée pour validation sous 2 à 3 jours ouvrés
  après réception de vos textes.
• Le délai de fabrication est de 6 à 8 semaines après validation de la maquette.
• En cas d’acompte initial, le paiement complet vous sera demandé à cette étape
  pour lancer la production.
• En période de forte demande, un délai supplémentaire peut s’appliquer.
  

🔔 Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transport une fois la commande expédiée.

🎨 Qualité & finitions

• Tous nos produits sont faits à la main avec un soin extrême.
• De légères variations peuvent survenir entre les exemplaires — preuve d’un savoir-faire artisanal.
• En cas d’indisponibilité ponctuelle de certains matériaux (papier ou ruban), nous vous contacterons immédiatement pour vous proposer des alternatives.
  
  

➕ Faire-part supplémentaires

• Nous recommandons toujours de prévoir quelques exemplaires en plus dès la commande initiale.
• Toute commande complémentaire nécessite un minimum de 20 unités,
  et peut être facturée à un tarif supérieur.
  
  

💳 Paiement

Nous acceptons les règlements par :

• Carte bancaire
• Virement bancaire
• PayPal
• Paiement sécurisé en ligne via notre site